Настройка Telegram Private в системе Чаттер

Что такое Telegram Private?

Telegram Private - это ваш личный аккаунт Telegram, который используется для парсинга сообщений из чатов, групп и каналов без использования бота. Этот метод позволяет собирать сообщения из чатов, где нет возможности добавить бота.

Шаг 1: Получение API данных

Регистрация на my.telegram.org:

1. Перейдите на сайт https://my.telegram.org
2. Войдите с помощью номера телефона вашего аккаунта
3. Нажмите "Create new application"
4. Заполните форму:
   • App title: Название приложения (например: "Чаттер Парсер")
   • Short name: Короткое имя (например: "chatter_parser")
   • Platform: Выберите "Desktop"
   • Description: Описание приложения
5. Нажмите "Create application"

Сохранение данных:

1. API ID: Цифровой идентификатор приложения
2. API Hash: Секретный ключ для доступа
3. Сохраните в безопасном месте - эти данные нужны для подключения

Важно: Используйте отдельный аккаунт Telegram для парсинга, чтобы не блокировать основной личный аккаунт.

Шаг 2: Добавление аккаунта в Чаттер

Основные настройки:

1. Авторизуйтесь в Чаттер
2. В главном меню выберите "Источники" → "Добавить источник"
3. Выберите "Telegram Private"
4. Заполните форму:
   • Название: Удобное имя для идентификации
   • API ID: Введите API ID из my.telegram.org
   • API Hash: Введите API Hash из my.telegram.org
   • CRM: Выберите amoCRM для создания сделок
5. Нажмите "Добавить"

Авторизация аккаунта:

1. После добавления появится QR-код
2. Откройте Telegram на телефоне
3. Зайдите в "Настройки" → "Устройства" → "Отсканировать QR"
4. Отсканируйте QR-код с экрана
5. Подтвердите вход на телефоне

Шаг 3: Выбор чатов для парсинга

Добавление чатов:

1. В настройках источника выберите "Чаты для парсинга"
2. Нажмите "Добавить чат"
3. Выберите способ добавления:
   • По ссылке: введите ссылку на чат/канал
   • По ID: введите ID чата
   • По названию: найдите чат по названию
4. Настройте параметры чата:
   • Название: Удобное имя для чата
   • Тип: Группа, канал, супергруппа, форум
   • Глубина парсинга: количество сообщений для загрузки

Типы чатов:

• Группа: Общий чат для обсуждения
• Супергруппа: Группа с более 200 участников
• Канал: Канал с публикациями
• Форум: Группа с темами обсуждения
• Личный чат: Диалог с конкретным пользователем

Шаг 4: Настройка фильтрации сообщений

Фильтры по ключевым словам:

1. В настройках чата выберите "Фильтры"
2. Перейдите в раздел "Ключевые слова"
3. Добавьте слова для поиска:

   купить, заказать, цена, стоимость, консультация, помощь
   

4. Настройте логику:
   • И (AND): сообщение должно содержать все слова
   • ИЛИ (OR): сообщение должно содержать любое из слов
5. Настройте чувствительность к регистру

AI-фильтрация:

1. Включите "AI-анализ сообщений"
2. Введите промпт для анализа:

   Найди сообщения от людей, которые хотят купить товар или услугу.
   Ищи фразы типа "хочу купить", "сколько стоит", "как заказать".
   Игнорируй рекламные сообщения и спам.
   

3. Настройте уровень строгости фильтрации
4. Выберите действие для отфильтрованных сообщений

Исключающие фильтры:

1. Добавьте слова для игнорирования:

   реклама, спам, бот, реклама, акция
   

2. Настройте исключения по авторам:
   • Игнорировать сообщения от ботов
   • Игнорировать сообщения от администраторов
   • Игнорировать системные сообщения

Шаг 5: Настройка обработки результатов

Создание сделок в CRM:

1. В настройках парсинга выберите "Обработка результатов"
2. Настройте создание сделок:
   • Воронка: Основная воронка для новых лидов
   • Этап: Начальный этап для новых сделок
   • Ответственный: Менеджер по умолчанию
   • Приоритет: Обычный или высокий приоритет

Заполнение полей CRM:

1. Настройте поля для контактов:

   • Имя: из ника или имени профиля
   • Телефон: если указан в профиле
   • Email: если доступен
   • ID Telegram: уникальный идентификатор

2. Настройте поля для сделок:

   • Название: автоматическое из сообщения
   • Описание: полный текст сообщения
   • Источник: "Telegram Private Парсинг"
   • Ссылка на чат: прямая ссылка на сообщение
   • Дата и время: время получения сообщения

Настройка уведомлений:

1. Email уведомления: для новых найденных лидов
2. Telegram уведомления: в корпоративный бот
3. Push-уведомления: в веб-интерфейсе
4. SMS уведомления: для срочных сообщений

Шаг 6: Настройка безопасности и ограничений

Ограничения запросов:

1. Интервал между запросами: 1-3 секунды
2. Максимальное количество запросов: 30 в минуту
3. Время ожидания при ошибках: 5-10 секунд
4. Лимит повторных попыток: 3 попытки

Использование прокси:

1. Настройте прокси для распределения нагрузки
2. Укажите тип прокси: HTTP, SOCKS5
3. Введите адрес и порт прокси
4. Настройте аутентификацию прокси (если требуется)

Безопасность аккаунта:

1. Двухфакторная аутентификация: включите если доступна
2. Ограничение IP: разрешите только определенные IP
3. Контроль сессий: ограничьте время работы
4. Логирование действий: включите запись всех операций

Шаг 7: Мониторинг и аналитика

Отслеживание статуса:

1. Активность аккаунта: онлайн/офлайн статус
2. Количество обработанных сообщений: за период
3. Ошибки и предупреждения: системные сообщения
4. Производительность: время обработки сообщений

Аналитические отчеты:

1. Статистика по чатам: количество сообщений из каждого чата
2. Статистика по времени: активность в разное время суток
3. Статистика по ключевым словам: эффективность фильтров
4. Отчет по созданным сделкам: конверсия в CRM

Графики и диаграммы:

1. График активности: сообщения по часам/дням
2. График эффективности: соотношение найденных/отфильтрованных
3. Тепловая карта чатов: самые активные чаты
4. Статистика по словам: частота использования ключевых слов

Возможные проблемы и решения

Проблема: "Аккаунт заблокирован"

Причины:

• Слишком много запросов за короткое время
• Массовые действия в чатах
• Жалобы от пользователей
• Нарушение правил Telegram

Решения:

1. Уменьшите интервалы между запросами
2. Используйте прокси для распределения нагрузки
3. Ограничьте количество одновременных операций
4. Соблюдайте правила использования Telegram

Проблема: "Не находятся сообщения в чате"

Причины:

• Нет доступа к чату
• Сообщения слишком старые
• Проблемы с фильтрацией
• Чат не существует

Решения:

1. Убедитесь, что аккаунт состоит в чате
2. Проверьте права доступа в чате
3. Увеличьте глубину парсинга
4. Проверьте настройки фильтров

Проблема: "Много ложных срабатываний"

Причины:

• Слишком широкие ключевые слова
• Некорректный AI-промпт
• Отсутствие исключающих фильтров
• Нечувствительность к регистру

Решения:

1. Уточните ключевые слова
2. Улучшите AI-промпт
3. Добавьте исключающие слова
4. Настройте чувствительность к регистру

Проблема: "Нагрузка на систему"

Причины:

• Слишком много чатов для парсинга
• Короткие интервалы проверки
• Большое количество сообщений
• Недостаточно ресурсов

Решения:

1. Распределите чаты между разными аккаунтами
2. Увеличьте интервалы проверки
3. Ограничьте количество одновременно чатов
4. Оптимизируйте фильтры

Шаг 8: Тестирование и запуск

Тестовый запуск:

1. Выберите один чат для тестирования
2. Включите тестовый режим
3. Запустите парсинг на небольшом количестве сообщений
4. Проверьте результаты фильтрации
5. Убедитесь в корректности создания сделок

Полноценный запуск:

1. Отключите тестовый режим
2. Включите все необходимые чаты
3. Настройте автоматический запуск по расписанию
4. Включите мониторинг и уведомления
5. Проверьте стабильность работы

Оптимизация производительности

Увеличение эффективности:

1. Используйте прокси: распределите нагрузку
2. Настройте очереди: обрабатывайте сообщения пакетами
3. Кешируйте данные: избегайте повторных запросов
4. Оптимизируйте фильтры: уменьшите ложные срабатывания

Масштабирование:

1. Добавьте аккаунты: используйте несколько аккаунтов
2. Распределите чаты: разные аккаунты для разных чатов
3. Настройте балансировку: равномерно распределите нагрузку
4. Используйте разные прокси: для каждого аккаунта

Успешная настройка

Когда Telegram Private настроен правильно, вы увидите:

• Стабильный сбор сообщений из чатов
• Корректную работу фильтров
• Автоматическое создание сделок в CRM
• Эффективную работу без блокировок
• Подробную статистику и аналитику

Поздравляем! Ваш Telegram Private успешно настроен и готов к работе.

Следующие шаги

После настройки Telegram Private:

1. Настройте интеграцию с CRM - для автоматизации
2. Обучите менеджеров работе - проведите обучение
3. Настройте мониторинг - следите за работой

---

Нужна помощь? Свяжитесь с техподдержкой по email: support@chatter.ru или по телефону: 8-800-123-45-67